Boendeapp

Genom vår boendeapp kan du sköta ditt boende snabbt och smidigt direkt i mobilen. Via appen kan du bland annat göra en serviceanmälan, ta emot information från oss som hyresvärd och kommunicera med dina grannar. I Biblioteket hittar du samlad information om ditt boende och hem. Under Tjänster får du tillgång till förmånliga erbjudanden. Boendeappen är under utveckling och nya tjänster och erbjudanden kommer att läggas till efter hand.

Några punkter att tänka på:

• I dagsläget kan du inte se dina hyresavier eller hyresinbetalningar i boendeappen. Hyresavierna och hyresinbetalningarna når du via Mina sidor.
• Under menyvalet Betalning i boendeappen finns endast fakturor för eventuella tjänster du köpt genom appen. T ex elavtal.
• Är ni fler i hushållet? I boendeappen kan du bjuda in gäster som också får ta del av appens funktioner.
• För närvarande kan du endast skapa serviceanmälningar i appen. Uppföljning och kommunikation kring ditt ärende görs via Mina sidor, där du även kan bifoga bilder till ditt ärende.

Så här gör du för att ladda ner appen och logga in:

1. Sök på Boendeappen Avy och ladda ner appen från App Store eller Google Play

2. Första gången du öppnar appen möts du av Avy:s generella startskärm

3. Klicka på Logga in med BankID och identifiera dig mot Avy–Boendeappen

4. Registrering sker med hjälp av e-postadress och telefonnummer

5. Godkänn Avy:s användarvillkor och integritetspolicy

6. Nu är du klar och kan börja utforska appen.

App-ikonen kommer bytas till Ernst Roséns logga och vid framtida inloggningar kommer Ernst Roséns startsida att visas istället för Avy:s generella.